• 作者：北辰青年
• 时间：2021-12-27
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今天的科技在今天为人们建立了更多的联系方式，但是这是否也为人们创造了更多的谎言？
 

您可以在发送给朋友的短信中撒谎，用来拒绝晚餐邀请，在约会材料中夸大身高使自己看上去更吸引人，或者为挽回一封寄给老板的电子邮件编造借口而蒙受损失。很长时间以来，社会心理学家和通信学者们不仅想知道谁说了最多的谎话，也想知道人们在哪里说了最多的谎话，是当面撒谎，还是通过其它媒介。
 

在2004年，一项开拓性的研究是首次探索欺骗率和技术之间关系的研究之一。那时是技术新时代的开始，我们的交流方式开始改变，打电话的次数减少了，社交媒体信息的发送次数增加了。
 

1、科技就是撒谎？

追溯到2004年，传播学研究者JeffHancock和他的同事从过去的7天里收集了28个学生之间的社交互动、电话、即时消息和电子邮件，以及在各种社交渠道中撒谎的次数。
 

研究发现，人们在电话中撒谎最多，而通过电子邮件撒谎的人最少。这一发现符合Hancock称之为“特征模型”的框架。这一模式可根据科技的特定特征，预测人们在什么地方撒谎，例如，人们能否做到无缝沟通，信息传递是否快速，通信双方是否相距遥远等等。
 

以汉考克的研究为例，产生谎言最多的社会互动方式具有以上所有特征，那就是手机。撒谎率最低的是电子邮件，这段时间人们不能同步通信，并且信息被记录下来。
 

2、重新学习汉考克

在那一年中，汉考克在进行研究时，只有少数大学的学生能够创建Facebook帐号，而iPhone还在早期研发中，属于高机密项目，代号为“紫罗兰工程”。20年后，研究结果如何？
 

为了进行新的研究，我招募了更多的人来研究更高科技的社会交往方式。总共有250人记录了在过去7天里的社交活动以及在互动中撒谎的次数，包括面对面沟通、社交媒体、电话、短信、视频聊天和电子邮件。
 

同Hancock的发现一致，当互动式媒体可以实现同步交流而不做记录，而沟通双方距离太远时，人们撒谎最多，只是电话和视频聊天；而在社交互动中，撒谎率最低。但是，有趣的是，不同的交流方式几乎没有什么差别。与媒介技术相比，欺骗率更高的是受测者自身的差异，也就是个人撒谎的倾向。
 

交互式的媒介和骗术。虽然近20年来，人们的沟通方式发生了很大变化，新冠疫情也改变了人们的社交方式，但是人的撒谎仍表现出系统性特征，并且仍与特征型模式一致。
 

对于不同媒体欺骗率为何不同，具体原因有待于进一步研究。现在有几种可能的解释，也许有些媒体比另一些更容易撒谎。例如，人们会更容易通过电话或视频聊天等媒体撒谎，或在了解了这些信息之后，对社会交往的影响较小。
 

各种技术有不同的诱骗率，也有可能是因为人们在某种社交关系中选择了某种技术。举例来说，人们可以只用电子邮件联系同事，而视频聊天更适合于建立私人关系。
 

3、错误理解的技术

依我看，主要有两点：

第一，从整体上看，不同媒体在撒谎率上差别不大。比起用电邮或打电话来的方式，一个人自己是否喜欢撒谎更重要。

第二，从整体上看，撒谎的比率很低。这个前提与“大多数人是诚实的”理论相一致，也就是说，多数人报道的内容大部分是真实的，只有少数人经常撒谎。

从2004年起，社会媒体已成为人们交流和互动的主要工具。但是，很多人都错误地认为，通过网络或者其它技术来实现的社会交往缺乏质量和数量。

经常有人认为，利用科技来交流，让诚实变得更加困难。

这一认识不仅是错误的判断，也缺少实证依据。在数字时代，撒谎是不可能的，这是完全不符合研究数据的。