• 作者：北辰青年
• 时间：2022-01-18
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众所周知，关系需要长期、深入的运作。那么，有没有一些人际交流的小技巧，能在10分钟内就上手且效果立竿见影？你们是幸运的，的确如此。

现在北辰青年将一口气跟大家分享6个人际沟通技巧。

1、注重外表

当我们认识大多数事物和人时，不可避免地要借助刻板印象。定势是一种广义的认识，它更多地是根据事物或人的表面特征对其作出判断。比方说，我们会认为相貌平平的人性格温和，戴眼镜的人文化程度较高；衣着光鲜的人更富有等等。90%的成见正确无误，它不仅可以减轻个人认知负担，而且还能极大地减少社会摩擦和误解，因为在大多数情况下，双方都将采取彼此期望的行为。
 

尽管还有10%的成见是泛化的，或与实际的偏差很大，例如，BartSimpson效应(多数人认为)相貌平平的儿童，其天分和社交能力不如那些美丽的同伴)，但是由于个人认知负担的制约，对于有偏差的那10%，我们只能接受。人际沟通技巧
 

尤其在当今这个快节奏的社会，人们的交往越来越短，别人不会有多少时间去了解我们，我们也没有足够的时间去了解他人，彼此之间往往会根据第一印象迅速地作出判断。
 

所以，我们最初10分钟快速完成的人际沟通技巧就是注意你的外貌，尤其是与人初次见面的时候。虽然只有10分钟的速成技巧，但也不必在外貌提升上花费太多的时间(例如去削骨，植发等)，做到以下两个关键点就可以了：
 

看上去干净、清新。

只需要经常洗澡，经常换衣服，经常理发，经常剪指甲，这样做就不会有任何问题。着装要符合你想传达给别人的印象。假使你这一次想要表现出一种稳重的形象，就要穿一双皮鞋；如果你想传达一种活泼、开放的形象，就要穿上鲜艳的休闲服装。

2、带小礼物

与他人交往时，如果能够做到以下两点，则比较容易被人记住：
 

表现出对彼此的重视。

我们每一个人都希望得到别人的尊重，这取决于我们人类是一种社交动物。所以，如果对方对你越重视，他们就会越有好感，也会更愿意和你交往。
 

与其他人不同。

人类的大脑对于那些习惯的事情并不在意，但是对于一些不寻常的事情自然非常敏感，很容易被人们注意并牢牢记住。它被人类进化的进程所决定。对于周围环境中熟悉的事物，我们的祖辈们会一扫而过，将更多的注意力集中在那些异乎寻常的事物上，因为如果我们的老祖宗对周围环境的变化无常，那么，老虎、狮子等猛兽就可以吃掉。
 

所以，当你和别人交往的时候，如果你能表现的与众不同，那么对方将更容易记住你。那么要做什么事情才能既显出彼此重视，又能在对方眼里显得与众不同呢？这是个简单的方法：当你去拜访的时候，你要带小礼物。为什麽小礼物这样简单的一件事，彼此之间就会产生如此巨大的影响？

3、多倾听

当向别人倾诉自己的思想或情绪时，你是喜欢对面的人才能认真地倾听你说，并不时点点头认同呢，还是喜欢对面的人不断指出你的问题，甚至批评你？

我敢肯定，你要是不是故意的跟我抬杠的话，是选前者的。为什么呢？我们人作为社会动物，有两个强烈的情感诉求：能向别人倾诉。
 

每一个人在遇到喜事或烦恼的时候，都希望有人来倾诉。在这个时候，如果对面有一个人可以全身心地听我们倾诉完，我们的心就会很舒畅，有一种长出一口气，心情舒畅。对于听到我们倾诉的人，也会非常希望多交流。

能被理解：求得被理解是我们每个人的本能，如果得不到理解，我们将很痛苦。
 

当你倾诉时，对面的人不但听得清清楚楚，他还对你所说的话或所倾诉的感情表示十分赞同，那你立刻就会觉得对面的人是你的知音，你会觉得他非常非常亲切。
 

所以，当你与他人交往时，要能按住自己也想说话的冲动，多倾听对方的心声，即使你没有听懂对方所说的话，他也会认为你是一个非常值得交往的人。

4、多赞扬

每个人都需要自我尊重。社会心理研究发现，人们对于自尊的需求甚至会超过美食家、性生活、饮酒或拿到薪水，这在西方和东方都是如此。因此，没有人愿意听别人批评，因为这会对自尊心造成威胁。
 

有的人在听过批评之后，自觉地锻炼，认识到接受批评的价值，所以能够从善如流，但是绝大多数人听到批评后的反应就是憎恨对方，甚至有人会作出补偿反应，攻击对方。
 

事实上，即使是这少数经过后天锻炼愿意接受批评的人，内心对批评者的本能感觉也会感到不安。
 

例如，就连以“从政”著称的唐太宗李世民这样圣明的皇帝，在魏征死后也没有忍得住魏征的墓碑，就连他自己都不愿接受，也没有把他女儿的墓碑给砸坏了，于是就取消了他的女儿。
 

所以，在与人交往的时候，你要尽可能少批评多表扬。夸奖多了，对方也会对你产生好感，如果还能掌握称赞技巧，称赞得恰到好处，对方对你的感觉就更好了。

5、多说我们

为什麽一个人会喜欢另一个人？社会心理研究找到了一个重要动力来源：相似。和类似的人更加亲密是我们的一种本能行为。
 

举例来说，当你走进一间满是陌生人的房间时，你通常选择坐在和自己相似的人旁边。
 

男孩将更倾向于坐在男孩旁边，女孩更可能坐在女孩身旁，而头发较长的人则更有可能坐在女孩身旁，短发的人则更有可能坐在短发男人旁边。

由于相似之处在于能激发别人的好感，所以当我们与人沟通时，我们可以多说“我们”，少说“我”、“你”，这会使对方产生相似的感觉，从而更容易地吸引你。

6、顺手帮人

社会心理学提出了两种被称为“社会交换说”和“互惠规范说”的理论。尽管两者各不相同，但是从本质上讲，我们将为了交换利益而互相帮助，您将帮助您帮助过的人，而您帮助的人将反过来帮助您。
 

所以，当我们与人交往的时候，能多帮助别人，这样别人也能投桃报李的帮助你。但是，在帮助别人的时候要留心一些技巧，要不然，不仅无法得到奖赏，还可能招致他人的忘恩负义。
 

由于社会交换论和对等规范理论在多数时间是有效的，但也有可能在一定程度上失效。举例来说，当你给予他人的帮助大到别人难以回报时，你得到的也许不是报仇。或是当你给予某些超级自私或有意利用你的人帮忙时，对方根本不会想到要回报，而只是想着怎样让你有更多的压力。
 

因此，当你向大众提供帮助的时候，最好的办法是帮助别人，这就是人际沟通技巧。